Ondersteuning & Contact

Algemene informatie

Indien u naar aanleiding van de hier gegeven informatie meer wilt weten over Fosim, kunt u een e-mail sturen naar Fosiminfo of direct contact opnemen met de Dienst Verkeer en Scheepvaart.

Ondersteuning Fosim-gebruikers

In het geval van problemen bij het gebruik van Fosim kan mogelijk de informatie in Documenten uitkomst bieden. Stuur indien dit niet het geval is, een e-mail naar Support met een omschrijving van het ondervonden probleem. Zend, indien van toepassing, ook het Fosim-invoerbestand waarmee u problemen ondervindt mee. Er zal vervolgens contact met u opgenomen worden.

Foutmeldingen Fosim

Indien u programma- of modelfouten in Fosim tegenkomt of vermoedt te zijn tegengekomen, kunt u deze per e-mail melden aan Bug-report. Stuur alstublieft een nauwkeurige omschrijving van de gevonden fout samen met, indien van toepassing, het Fosim-invoerbestand waarbij de fout optrad. Er zal vervolgens contact met u worden opgenomen.

Suggesties en wensen Fosim

Indien u suggesties of wensen heeft ten aanzien van het simulatiemodel, kunt u deze per e-mail doorgeven aan Suggesties Fosim. U zult vervolgens (op termijn) vernemen hoe uw suggestie in Fosim verwerkt wordt.

Suggesties en wensen Internetsite

Indien u suggesties of wensen heeft ten aanzien van deze internetsite, kunt u deze per e-mail doorgeven aan Suggesties Fosimsite.

Contactadres Fosim bij DVS

Ministerie van Verkeer en Waterstaat
Directoraat-Generaal Rijkswaterstaat
Dienst Verkeer en Scheepvaart
t.a.v. Ir. H. Heikoop
Postbus 5044
2600 GA Delft
bezoekadres: Schoemakersstraat 97; 2628 VK Delft
telefoon: 088-7982477
e-mail: henk.heikoop@rws.nl